よくある質問 - 深夜営業の金・プラチナ買取専門店ほてい

FAQ

買取でよくある質問

買取について

深夜でも現金で買い取ってもらえますか？
はい、もちろんです。当店は21時〜翌3時まで営業し、金・プラチナの買取サービスを行っております。ご来店いただいた店舗にて査定し、成約後すぐに現金にてお支払いいたします。
査定した品物は必ず売らないといけませんか？
査定後のキャンセルを頂いても大丈夫です。その場合も査定料やキャンセル料などは、一切いただいておりませんのでご安心ください。
買取金額が高額な場合でも、現金で支払ってもらえますか？
基本的に現金にてお支払いいたします。ただし、買取金額が100万円を超える場合、お客様がご希望の場合は、銀行振込にて対応しております。
本人確認書類はどんなものがありますか？
運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、住民基本台帳カード（写真付き）、身体障がい者手帳などが、公的機関が発行した証明書・証明証が該当します。いずれの本人確認書類も有効期限内の原本に限ります。
本人確認書類の住所が引越し前の住所のままなのですが、大丈夫でしょうか？
本人確認書類の記載住所が異なる場合は、現在お住いのご住所が分かる公共料金の領収書なども併せてご用意ください。
以前利用したことがあるのですが、また本人確認は必要ですか？
古物営業法により、毎回必要となります。
未成年ですが、買取してもらえますか？
当店では、未成年の方（18歳未満及び高校生）のご利用はお断りしております。ご両親等の委任状や同意書をいただいても、ご利用いただけません。
電話でも査定してもらえますか？
申し訳ございません。お電話での買取金額の提示は行っておりませんので、ご了承ください。

お品物について

金・プラチナなら何でも買取してくれますか？
はい、金・プラチナ製品であれば、古くても壊れていても状態を問わず買取をさせていただきます。破損や汚れが査定価格に影響することはございません。
金かどうかわからないのですが、見ていただけますか？
はい、当店の鑑定士がまずは素材をお調べしますので、お気軽にご相談ください。
箱や証明書がなくても大丈夫ですか？
はい、問題ありません。付属品などの有無に関わらず、査定・買取させていただきます。
刻印のない金・プラチナでも査定してもらえますか？
はい、お任せ下さい。当店では豊富な知識と経験を持つ鑑定士が、判断の難しい金・プラチナ製品もしっかりと査定いたします。

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店舗買取 21：00～翌3：00
出張買取 9：00～翌3：00

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